Забота о клиентах
✓ Снижение churn: встречи с клиентами, которые уже преодолели те же сложности
✓ Активация «спящих» аккаунтов
✓ Быстрый onboarding: эксперт показывает, как продукт работает в реальных задачах
✓ Разгрузка службы поддержки: часть вопросов снимается в peer-to-peer формате